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威客电竞烫发后大把脱落消费者获赔

时间:2023-01-29 09:13:44

  威客电竞在发廊烫发、染发后仅半小时,头发便大面积脱落。衡阳县工商部门认定发廊给消费者仇女士身体和精神上造成较大伤害,应承担相应的赔偿责任,所以协调店方一次性赔偿了1800元。

  5月5日,仇女士来到西渡镇新正街某发廊欲把自己的卷发拉直。理发师使用了广州市白云区某公司生产的离子烫产品为其做烫染。做完头发休息半小时后,理发师给她洗发。然而,仇女士却看到自己的头发不断地掉在洗发盆里和地上,意识到严重性后,她要求发廊负责人陪同到医院检查,威客电竞并承担赔偿责任,但店方认为自己一直给顾客使用该产品,并未出现脱发现象。双方一时争执不下,仇女士拨打了“12315”投拆举报热线。

  接到投诉后,衡阳县工商局执法人员立即进行了调查处理。威客电竞经调查产品销售商得知,威客电竞造成脱发的原因主要是发廊染发人员在使用染发产品时,没有按产品说明书正确操作所致。当天,该县城关工商所执法人员组织双方到县消委进行了调解,双方最终达成赔偿协议。返回衡阳全搜索首页

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