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威客电竞官方网站近日,市民陈娟(化名)满心欢喜去美发店烫头发,在店员推荐下,她选择了588元价位的“欧莱雅”热烫系列。头发快烫完时,陈娟意外发现,美发店为她提供的“欧莱雅loreal”烫发水包装盒内的产品字母“re”变成了“ff”,“假得太离谱了”……
准备为头发上药水时,理发师按照既定程序,拿出未拆封的烫发水产品,举着给陈娟过目,“意思就是让我确认,他们用的哪个牌子的药水。”陈娟说,她扫了一眼产品包装确实完好。“一盒包装里有两只小瓶,先用烫发水,然后上定型水。”
梁夏坐在一旁百无聊赖,威客电竞官方网站随手拿过理发师为妈妈拆用过的烫发水包装瓶,却怎么也看不懂了,“不是loreal吗,但药水瓶上印的是loffal。”英语专业毕业的梁夏立刻反应过来,这产品是山寨货,而且“假得太离谱了”。
其中,加收10元/次的洗发水“法国兰蔻”引起记者好奇,可当店员拿出对应的洗发水产品时,2升大瓶包装上只能找到“法兰西香疗”的字样。“这个就是法国兰蔻洗发水?”“嗯,简称。”面对记者的质疑,店员的回答依然十分肯定。
至于摆在货架上的国际大品牌,批发商都直言“是仿(冒)的。”“真的欧莱雅(烫发水)七八十元一盒,开店的基本上都买假的,这也不是秘密了。”一个姓童的批发商说,大品牌产品的正品和仿冒品价格有十几倍的差异,“仿的欧莱雅(烫发水)6元就可以批(发),更差的两三元的也有。威客电竞官方网站”
“很多牌子可以选择,不一定用仿的。”批发商邱友民(化名)介绍,越来越受欢迎的是大量来自广州的品牌,他表示,这些品牌有价格优势,而且都有“洋气”的名字和包装,“很容易培养一个品牌成自己店内的主打产品,感觉还很有档次。”
以头发洗护产品为例,美爵士、coco、伊莎贝拉、朵美莱等听起来很“洋”,且包装上还配外国文字的产品,批发价从50—90元不等,多是700—800毫升装,邱友民说:“卖得高的,可以定600元到700元一瓶。威客电竞官方网站”
记者试图找到陈娟母女遭遇的美发店内要价140元一瓶的“珍迷妮”洗发水,但走遍数十家批发店也没找到。一位批发商告知,为了“保护”理发店的定价,每个批发店卖的货都不太一样,“全城就一家在卖都可能。”
刘英说,无论是洗护还是烫染产品,成本差异可能只有几元钱,但定价可以差几百元,“比如假冒欧莱雅烫发水3元钱一瓶,假冒资生堂5元钱一瓶,但烫卷发的报价可差两三百元。甚至用同样进价的产品,也可定价悬殊很多。”
至于洗发水,刘英说,根据她的从业经验,“很多美发店都买大桶装回去再分装。”批发商证实了刘英的说法。在批发市场,记者发现许多5000毫升装的洗发水,价格从20元到60元不等,“拿回去用你们自己的瓶子装”。
吴杰说,以他所在的美发店为例,所有的产品都是明码标价,“大型商场都能找得到我们用的产品,价格也看得到,甚至比我们的还贵。”吴杰说,专业美发机构卖的不是产品,而是发型设计和制造发型过程中的服务,“我可以把冷烫剂送给客人拿回去做,但她做不出我们做的效果。”
“美发业的产品成本应该越来越透明。”吴杰说,在他的店内,客人知道一支最好的进口染膏价格只有70元,而用它染发收费价超过一千元,仍然会有人接受。“产品消费透明,客人购买的是我们的服务和技艺。”(记者 李媛莉 谢燃岸 实习生 刘博晓)
目前,四川省成都市在工商登记注册的美容美发院(店)约18593家,成规模的美容美发企业约480余家。美容美发业创造的年总营业收入约为21.29亿元,占成都市gdp比重的0.85%,占第三产业产值比重的5.92%。
但与此同时,美容美发类消费投诉也居高不下。据四川省成都市消费者协会统计,2012年1月至2013年12月底,成都市消协组织共受理美容美发类消费投诉288起,包括美容美发店的消费卡预付纠纷,环境、设备、用品的卫生安全不符合规范,消毒设施形同虚设,从业人员无健康证,超范围从事美容服务等。
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