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威客电竞官方网站本报讯(记者 汪志 通讯员 卞玮)本想烫个漂亮的头发,哪知面部耳部烫出了大水泡,店家还说“每个人都会这样的”,烫发受伤的陈小姐气恼不已。
本月6日,陈女士到硚口区人合世家23号的水思亮美发室烫头发,选择了标价198元的烫发套餐。上药水时,陈女士感到药水流到了耳朵里,并伴有明显灼烧的疼痛感,急忙让店员拿餐巾纸擦掉药水,店员称“不可能流到耳朵里,店里也没有餐巾纸”。
陈女士疼痛难忍,再三要求威客电竞,店员才找了棉棒给她,但因处理不及时,耳朵已被烫破皮,经冲洗患处,疼痛感才有所缓解。
而后,该店员又接着给陈女士的刘海刷药水,陈女士要求用毛巾或其他东西遮挡,以免将药水刷到脸上。但该店员却称自己烫发有经验,不用遮。
刚开始往刘海上刷药水时,陈女士就已经感觉很痛,跟发型师反映,对方却称正常现象。待陈女士忍痛弄完,照镜子才发现,额头已经被烫伤一大块,不仅红肿还起了水泡。该店上药的店员辩称“所有人烫发都会这样”。
陈女士找该美发室理论,几经交涉后店面推说老板不在。昨日威客电竞,硚口宝丰工商所工商人员接到陈女士投诉后威客电竞,立即进行调查,该美发室负责人尹某承认伤害事实,在工商人员调解下,当日登门向陈女士道歉,并赔偿陈女士医药费、误工费共计6000元。
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